カード購入時にエラーが表示される場合、主に次のような理由が考えられます。
• 3Dセキュアの申し込みや設定がまだ完了していない
• ご利用のクレジットカードが、3Dセキュア認証に対応していない
• パスワードや個人情報などの入力内容に誤りがある
• カード会社により、不正利用の可能性があると判断された
※上記のようなケースは、個人情報を多く含む内容となるため、恐れ入りますが弊社から詳細を確認することができません。お手数ですが、お客様ご自身でご利用のカード会社へお問い合わせください。
当サイトでは、安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、クレジットカード各社が提供する本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。
「3Dセキュア」は、クレジットカード情報をご入力いただいた後に、カード会社の認証画面で簡単な確認を行っていただくことで、不正利用を防ぐ仕組みです。
認証方法はカード会社によって異なり、ワンタイムパスワードやSMS認証、あらかじめ設定したパスワードなどが使われます。
いずれもカード会社のページ上で行われますので、どうぞ安心してご利用ください。
詳しくは、下記の各クレジットカード会社の本人認証サービスのバナーよりご確認いただけます。
（※各カード会社の公式サイトへ移動します）
| VISA（VISA SECURE） | Master（ID Check） | JCB（J/Secure） | AMEX（Safekey） |
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